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5月29日，在省、市市場監督管理局的指導下，成都市建筑裝飾協會、成都市消費者協會“放心舒心消費·成都家居家裝行業星級信用聯盟”成立暨發布會成功舉行。成都市市場監督管理局消保處副處長道娟女士、成都市消費者協會秘書長莊衛兵先生、成都市建筑裝飾協會副會長兼秘書長文武先生、黨支部書記兼副秘書長袁菲先生等領導嘉賓，以及聯盟企業負責人及行業主流媒體共同參會。

按照四川省市場監管局等18個廳局部門關于印發《四川省放心舒心消費環境建設工作實施方案（2020-2021）》的要求，以及成都市市場監督管理局對設立在成都市建筑裝飾協會12315消費維權服務站的工作要求，為建立并完善家裝行業規范服務體系和監督管理機制，促進家裝行業的規范、健康、良性發展，帶動家裝消費升級，成都市建筑裝飾協會聯合成都市消費者協會共同發起成立了“放心舒心消費·成都家居家裝行業星級信用聯盟”。

成都市市場監督管理局消保處副處長道娟女士

成都市市場監督管理局消保處副處長道娟女士在對聯盟的成立表示祝賀同時，提出三點要求：一是要求聯盟成員企業發揮誠信自律的表率作用，保護消費者的合法權益；二是希望協會加強對從業人員的職業修養、質量安全意識的培訓和教育；三是要求行業協會及12315消費維權服務站充分發揮好“訴轉案”機制，深入挖掘和收集消費者的投訴案例，通過執法部門對行業違法亂象進行嚴厲打擊。

成都市消費者協會秘書長莊衛兵先生

成都市消費者協會秘書長莊衛兵先生在致辭中強調，放心、舒心消費的前提，是企業要誠信經營，要做好對消費者告知和提示工作，要有超前的服務意識。他很高興能看到，成都市建筑裝飾協會在規范家裝行業中所做的大量工作，下一步，就是要擴大宣傳力度，向消費者推薦有保障的企業，同時曝光和打擊各種行業違法行為。

成都市建筑裝飾協會副會長兼秘書長文武先生

成都市建筑裝飾協會副會長兼秘書長文武先生對成都市市場監督管理局、成都市消費者協會長期以來對協會工作的的大力支持表示感謝。他提到，家裝行業是一個傳統的行業，要更好的為廣大蓉城市民提供放心、舒心的家裝服務，就必須放開思維，尋找新的解決之道。他代表協會及聯盟成員企業鄭重的向行業主管部門、廣大媒體承諾，一定會竭盡全力，為營造放心、舒心的消費示范環境不斷努力。

成都市建筑裝飾協會黨支部書記、副秘書長袁菲先生

成都市建筑裝飾協會黨支部書記、副秘書長袁菲先生介紹了“成都家居家裝行業星級信用聯盟“的大致情況及成立的重要意義。站在消費的角度上，聯盟公約由行業協會制定，對成員企業經營行為有嚴格的要求，讓消費者可以放心、舒心消費；站在行業角度上，通過制定各項服務規范，幫助企業提高管理服務，促進行業自律；站在市場角度上，聯盟通過大力宣傳誠信經營企業、制定行業標準規范、加強從業人員管理等舉措，影響和帶動整個行業共同規范市場經營行為，從而打造良好的消費環境。

簽約及發證儀式

首批星級信用聯盟成員嵐庭家居、生活家裝飾、龍發裝飾、朗潤裝飾、九鼎裝飾、東易日盛裝飾、業之峰裝飾、圣都裝飾、紫蘋果裝飾、U+工場、玖意裝飾、幸福優家裝飾、上海集璞建筑裝飾等13家企業在會上共同簽署《放心舒心消費·成都家居家裝行業星級信用聯盟公約》，并承諾將帶頭遵紀守法，執行聯盟公約規定，依法誠信經營，規范人員管理，接受行業監督，提升消費者滿意度。成都市消費者協會秘書長莊衛兵先生，成都市建筑裝飾協會副會長兼秘書長文武先生為企業頒發了證書。

會議尾聲，媒體朋友們就聯盟的發起與成立相關內容進行了提問。

領導嘉賓合影

“成都家居家裝行業星級信用聯盟”將通過行業自律，標桿引領，幫助企業提高管理服務，帶頭引領行業健康有序發展。

星級信用聯盟公約